Fraude in de bakkerij
Wat te doen bij een vermoeden van fraude
Als bakker kun je soms signalen opmerken die wijzen op mogelijke fraude. Het is belangrijk om rustig te blijven en zorgvuldig te handelen, omdat het ook om menselijke fouten kan gaan. Voordat je conclusies trekt, dien je eerst bewijs te hebben, zodat je juridisch sterk staat.
1. Blijf rustig, een foutje maken is menselijk
In veel gevallen is er niks aan de hand en zijn het menselijke fouten. Misschien snapt de medewerker de kassa niet goed. Vraag eens aan de medewerker om voor te doen hoe hij/zij het bepaalde handelingen doet en leg het nog een keer uit.
2. Confronteer niet!
Confronteer een medewerker nooit direct zonder bewijs. Ga dit eerst verzamelen en geef het traject daarna uit handen aan een professional.
3. Vraag gegevens op uit Cash-it
Een kasverschil is een veelvoorkomend probleem bij ondernemers dus ook bij bakkers. Omdat Cash-it de transacties en handelingen registreert, kun je veel gegevens zelf uit Cash-it halen. Je kunt beginnen met het controleren van de dagafsluiting, daarnaast zijn er diverse rapportages die je kunt raadplegen, zoals het Filiaal Weekrapport, Transactie Detail rapport en het rapport Cash-it Functiegebruik. Lees hier de uitgebreide handleiding.
4. Vraag een Fraude Dashboard Analyse aan
Als jouw software leverancier hebben wij een Fraude Dashboard ontwikkeld. Via dit Dashboard kunnen wij jouw Cash-it en Bake-it/Orbak data diepgaand analyseren op afwijkend en buitensporig gebruik. Deze analyse kost € 250,-. Je kunt de analyse aanvragen bij Peter.
5. Schakel een professional in
Schakel bij twijfel een professional in, bijvoorbeeld via Beko Advies, NBOV of een detective bureau. Zij helpen bij het onderzoek en begeleiden jou het gehele proces en zorgen ervoor dat alles op een juridisch juiste manier gebeurt.